Una metodología de trabajo que conduce al éxito.
Los hechos son irrefutables, solo las conclusiones son cuestionables. Empleo un estilo de comunicación abierto y directo, manteniendo en todo momento una posición no sesgada y de neutralidad.
No solo escucho lo que los clientes me cuentan, sino cómo lo cuentan: los sentimientos juegan un papel muy importante a la hora de diagnosticar problemas y encontrar soluciones. Por tanto, me empleo a fondo en proponer interpretaciones alternativas a los datos a fin de entender los temas en cuestión.
Dedico el tiempo necesario para crear alianzas entre los miembros del equipo en torno a la solución propuesta Para ello, mantengo una actitud abierta y animo a todos sin excepción a exponer sus ideas libre y directamente.
¡Brotes verdes! Un aspecto diferenciador de mi trabajo es lograr resultados a corto plazo que faciliten la comprensión e implantación de la estrategia a largo.
Recompensar permanentemente a aquellos que trabajan de acuerdo a la cultura de la empresa.
En muchas compañías, la cultura empresarial no es el resultado de un plan, sino más bien de la casualidad. Sin embargo, en sameBoat, un aspecto tan importante para el éxito no se deja al azar.
Los entornos internacionales me son especialmente atractivos cuando el encargo consiste en integrar unidades de negocio. La clave del éxito radica en mi capacidad a desenvolverme en distintas culturas de trabajo.
Mi gestión se orienta tanto a la creación de nuevos equipos como a la reorganización de unidades de negocio existentes. Identificar y emplear "smart creatives" y especialistas en aquellos puestos donde puedan desarrollar interacciones positivas con el resto de los equipos es una parte importante de mi trabajo.
Gestiono equipos de acuerdo al principio de la pirámide invertida: mi papel es apoyar, guíar y facilitar que los miembros del equipo hagan bien su trabajo.